Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de la cuenta. Tu nombre, correo electrónico y datos de autenticación al crear una cuenta o iniciar sesión.
• Fotos que subes. Las imágenes de referencia que proporcionas para generar los retratos. Estas pueden incluir imágenes faciales, que ciertas leyes consideran datos sensibles o biométricos.
• Contenido generado. Los retratos con IA creados para ti y los prompts o packs usados para generarlos.
• Información de pago. Al comprar créditos, el pago lo procesa nuestro proveedor externo. No almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores.
• Datos de uso. Datos de dispositivo, navegador, registros y analítica recopilados automáticamente para operar y mejorar el Servicio.

2. Cómo usamos tu información

• Para generar retratos a partir de las fotos y prompts que proporcionas.
• Para crear, proteger y gestionar tu cuenta.
• Para procesar compras de créditos y prevenir fraudes.
• Para operar, mantener, solucionar problemas y mejorar el Servicio.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, tus compras y solicitudes de soporte.
• Para cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal, y no usamos las fotos que subes para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento explícito.

3. Procesamiento de IA y terceros

Para generar tus retratos, dependemos de proveedores externos de modelos de IA e infraestructura en la nube. Las fotos que subes y los prompts que envías pueden transmitirse a estos proveedores únicamente para generar tus resultados. Solo compartimos datos con proveedores contractualmente obligados a protegerlos y a usarlos solo para prestarnos sus servicios.

4. Conservación y eliminación

Conservamos las fotos que subes y las imágenes generadas mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el Servicio. Puedes eliminar tus imágenes generadas en cualquier momento desde tu cuenta, y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactándonos. Parte de la información puede conservarse cuando la ley lo exija o por motivos legítimos, como la prevención de fraudes.

5. Tus derechos

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, a oponerte o restringir ciertos tratamientos, y a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos indicados abajo.

6. Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Menores

El Servicio no está dirigido a menores, y debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de tu país) para usarlo. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, si corresponde, te avisaremos.

9. Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a privacy@headshotgen.com o consulta nuestros Términos.